Udlejning af autocampere i Hamborg
fra 65,10 €/nat

Camper Castle, Hamborg, skrevet den 10 måneder siden

Fra starten af rejsen tændes advarselslampen for lavt olieniveau, når vi starter. Vi tænkte ikke over det, da vi gik ud fra, at bilen var blevet tjekket for dette. - Vi fyldte frisk vand på den 8. august. - Hver gang vi tog vand eller hældte det ned i vasken (køkken eller badeværelse), kom der vand ind i autocamperen. - Den 10.8. bemærkede vi, at det grå vand ikke kunne tømmes. Vi ringede derefter til Roadsurfer og bad om hjælp. - Vi bemærkede også, at det dryppede under autocamperen, hver gang vi tog vand. - Det næste værksted, som Roadsurfer havde anbefalet os, havde ingen ledige teknikere den 12. august, og vi blev afvist. - Autocamperen blev repareret den 13. august. 2 ting var defekte og blev repareret (1x en forbindelse mellem 2 spildevandstanke var løs 》forklaring på dræning i autocamperens indre; 1x hanen i badeværelset var defekt og måtte udskiftes 》forklaring på dryp under autocamperen). Jeg har indsendt fakturaen. Bemærk også, at oliestanden er lav - fra den 13. august om eftermiddagen fungerede vandsystemet!!! - den 14. august købte vi 1 liter motorolie (jeg har indsendt fakturaen), som vi fyldte helt op (oliestanden nåede 4 ud af 5) - den 15.8. gik gassen ud. Reserveflasken var/er også tom! Vi kunne ikke lave mad eller varme (det var 7 grader udenfor! Vi var i Norge). - Den 16. august fandt vi en, der kunne fylde en tysk gasflaske op (jeg sendte regningen) og havde gas igen. Fra den 16. august om aftenen var der ikke flere problemer. For at opsummere ønsker vi ud over de fremsendte fakturaer en passende kompensation for a) tidstabet (søgning efter et værksted, yderligere 2 dage på et sted for at få WM repareret, omveje for at få de tyske gasflasker genopfyldt) b) de mange unødvendige campingpladsophold, vi havde på grund af spildevandsproblemet (kunne ikke tømme spildevand i vasken) c) begrænsningerne i serviceydelserne (spildevand i 5 dage, gas i 1 dag). Vi bestilte og betalte for en fuld WM og fik en begrænset WM. I alt er det 6 dage plus ekstra omkostninger til benzin (omveje) og campingpladser, plus og især den tid, vi var nødt til at investere i WM i stedet for at nyde ferien, som vi fremsætter omfattende erstatningskrav for.