Udlejning af autocampere i Malmø

Van Villa, Malmø, skrevet den 10 måneder siden

Vi var der allerede kl. 12 for at blive hentet. Afhentningstiden var kl. 15. Ok, det var vores fejl at være der så tidligt. Men det lykkedes dem ikke engang at få camperen klar til kl. 15. Klokken 15.30! Så var tiden endelig kommet. Vi blev altid udskudt, fordi det var højsæson. Ja, det var det, men vi betaler også prisen for det. I det mindste ville det have været mere end rimeligt, hvis køretøjet havde været klar senest kl. 15.00. Masser af ødelagte ting i camperen, f.eks. kunne bordet ikke repareres, der var ikke nok olie, der fulgte ingen nøgler med til cykelstativerne, toiletdøren var i stykker. Forruden var ikke rengjort ved overdragelsen. Ved overdragelsen blev vi informeret om, at noget var knækket af bordet. Men vi fik blot at vide, at vi skulle beholde den ødelagte del, vi fandt. Intet blev repareret. Vi måtte tilbage næste dag på grund af cykelstativet og olien, og vi blev gjort til grin. Olien var ikke fyldt op. Og da vi tjekkede med kold motor, var der næsten ingen olie tilbage. Jeg skrev en e-mail til Camper Day, og de sagde, at jeg skulle se, om de ville refundere mig, hvis vi selv fyldte olie på. Derfor fyldte vi ikke olie på, for jeg vil ikke betale for noget, jeg ikke kan gøre noget ved. Returneringen gik godt.